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  • 【投诉】自动柜员机存钱卡币,10000元没入账。

    2015年12月22日14:04分,我拿了两万元现金在洛阳市宜阳县锦华市场西口对面的农业银行柜员机上存款,插卡后刚把10000元放进柜员机,柜员机发生故障,后把银行卡吐出并吐出一张卡钞的回执。一两分钟后柜员机恢复正常,我又插卡进去查询发现10000元没有入账,点存款按键,存款口盖打开后,里面也没有钱。后紧急报告隔壁银行工作人员,工作人员称需清点后才行。我又拨打银行95599,均没有明确答复。请领导给予关注和协调,本人不胜感激。

    刘国伟 17:00 浏览438 银监局 未受理