问答详情
  • 【投诉】中国人寿续保不通知,没法再续保

    2015年底保险公司通知他续交保费的过程中,被保险公司拒保。

    市民田师傅 10:32 浏览2902 金融办 已回复
回复部门:金融办 2016-01-21 10:32
记者驱车赶往田师傅家了解详细情况。2014年年初,田师傅在保险公司的产品推介会上购买了一份中国人寿的保险。 记者查看了保单发现,田师傅购买的这款保险一份组合型保险。保险期间为10年,交费期为5年,每年的1月3日为交费日期。不久,业务员刑运团电话通知田师傅他要辞职,让田师傅拨打刑运团办公室的办公电话,询问接手负责田师傅保单的业务员。 田师傅告诉记者,他购买的保险有五六份,根本记不清这些保单的具体交费时间,全靠业务员的交费电话通知。由于没有接到催缴电话,他就自认为没有到缴费时间。然而,2015年10月,一位自称王玉霞的业务员来到田师傅家中。 田师傅得知这一情况后,当即提出续交保费。然而,王玉霞告诉田师傅,他需要先检查身体,然后才能续交保费。 虽然田师傅认为是因为保险公司未告知的原因,造成了保费续交上的麻烦,但考虑到自己还想继续购买这份保险,就自费做了身体检查。 在田师傅提供的体检报告中,记者看到,田师傅的血糖指标为7.07,仅比正常值高0.43。血糖高被保险公司拒保,不仅如此,原来已交的5000千元保费也